Element iN Time NYC
4,9 из 5 звезд | Количество оценок: 710
Подробнее об оценках
4,9 | Пересылка |
---|---|
4,9 | Описание |
4,9 | Коммуникация |
Этот дилер получил следующие отзывы от покупателей
Более 30 дней назад
Незавершенный заказ
Оценка Maximiliano N. из от 27. августа 2023
Omega ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий дилера:
Gracias :) si, no hicimos negocio pk el cliente no quiso asumir los gastos aduaneros. Un recuerdo a todos futuros clientes que nosotros EiT NYC estamos ubicados en estados unidos e que envios a cualquier otra destinación implica VAT/IVA al apis de destino e estos gastos son siempre a cargo del comprador. Un Saludo e Vuelva Siempre!
Оценка Ernesto M. из от 01. августа 2023
Panerai ...
Комментарий покупателя:
La caja en que llegó el reloj, es algo distinta a la de los otros relojes paneras que tengo. Por otro lado, la correa tiene un solo hojal donde sujeta al final en lugar de dos, como los he visto en tienda, y como es otro de los Panera I que tengo. Me gustaría saber por parte del vendedor, si es así, o sufrió alguna modificación.
Комментарий дилера:
Hola, nos entristece que en lugar de contactarnos directamente con sus preguntas haya dejado un comentario negativo y una mala recomendación. Nosotros somos humanos, los relojes son máquinas y muchas cosas pueden pasar pero siempre encontramos una solución solo bastaba que hable con nosotros :) Respondiendo a sus preguntas, el estuche que le llegó con su Panerai es el nuevo modelo de estuches lanzado este año (2023) lo que muestra que recibió un producto nuevo, y lo puede confirmar online. Cuanto al ojal de la correa no estamos seguros de lo que pasó, posiblemente se soltó en la boutique Panerai o acá con nosotros pero si confirmamos que la correa debería tener dos. Gracias por todo
Оценка Jonas D. из от 05. октября 2022
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Комментарий дилера:
thank you and hope to see you soon so we can attempt to reach the 5 stars 😅 cheers from the EiT Watch Fam!
Незавершенный заказ
Оценка George S. из от 24. ноября 2021
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Незавершенный заказ
Оценка Patrick C. из от 16. апреля 2021
Panerai ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Оценка Sean A. из от 01. августа 2020
Panerai ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Excellent customer service and great communication. They are accountable, no hurtles to jump over and a pleasure to deal with. The right type of people to be dealing in luxury watches.
Комментарий дилера:
thank you for the nice words, hope to see you back soon. all the best from the EiT Team :)
Незавершенный заказ
Оценка Jake M. из от 08. апреля 2020
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Незавершенный заказ
Оценка YOSHIFUMI W. из от 28. марта 2020
Vacheron Constantin ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Оценка TADASHI M. из от 30. декабря 2019
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
とても迅速な対応して頂きありがとうございました。プレゼントだったので、 ROLEXのショッパーなどが付属しているとなおよかったように思います。
Оценка Warren B. из от 02. декабря 2019
Panerai ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Beautiful piece with all B&Ps. The only issue that I am waiting to rectify is that I was told that a 2nd Plexi dome was included. I have not received and am hopeful that EIT will send the dome/crystal. They were great to do business with and seem honest and trustworthy.
Комментарий дилера:
thanks, you bought a very nice and rare watch :) hope you enjoy it! PS: The crystal was in the secret compartment in the box!! Remember, before panicking always message or call. Best regards :)
Оценка Xianglin W. из от 28. ноября 2019
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
The watch has some cosmetic problem; it’s manufacturing issue, but fixed locally.
Комментарий дилера:
you should add: Cosmetic blemish noticed 4 days after reception! if it was there when we shipped it i guess it wasn't noticed immediately :) for the record we offered to fix for free :) still we appreciate your business and if any other issue arises feel free to contact us. best regards,
Оценка из от 22. ноября 2019
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Оценка Yinlee L. из от 16. сентября 2019
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
As a 1st time buyer from EiNT through Chrono24, I felt disappointed initially but at the end the buying process had become one of my most memorable and pleasing online purchase experience so far. I called for a mediation process with EiNT via Chrono24 due to discrepancies in the Rolex watch that I received because it did not meet my expectation 100%. Through out the mediation time period, EiNT has demonstrated a high level of professionalism and sincerity with single objective - to arrive at an amicable resolution, focused in making sure that me (EiNT Customer) is satisfied and happy with the purchase. Indeed, I am lucky and very happy that EiNT had made all effort to accommodate my rightful demand on the reasonable compensation that I asked for. I must say, leveraging on Chrono24 platform EiNT is the right kind of online store that contributes positively in creating consumer worries free online shopping purchase experience worldwide, in particularly in the context of used luxurious wrist watch business. Thank you EiNT and Chrono24. Keep up with your good business ethic, conduct and practices. A Happy Customer. Cheers.
Комментарий дилера:
yes that sums up the deal, we couldn't put it any better ourselves. and like we told this fantastic buyer we aren't perfect, flaws do occur. the difference is we stand behind and will not cease until we have a happy client :) thank you for your business, for the patience and trust, we know it's not easy being in Singapore---Buying on a German Based Website---From a New York Vendor and having to deal with a issue on delivery, however it's it the toughest moments that the strong emerge :) best wishes from the iN team!
Оценка Flavio N. из от 17. июня 2019
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Fantastic dealers. Very prompt communication. Would certainly buy from them again.
Оценка Tyrone W. из от 30. апреля 2019
Breguet ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Good dealer
Оценка maurizio f. из от 12. декабря 2018
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Commerciante con sede a New York per cui comunicazione basica. Veloce il recapito e ottimo il confezionamento. Consiglio il commerciante agli utenti.
Комментарий дилера:
Graziel Mille, Ciao Bello ;)
Оценка Joseph R. из от 02. мая 2018
Omega ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Very helpful and timely service. Even went above and beyond. Highly recommended!
Комментарий дилера:
Thank You for the kind words, it was a pleasure working with you.
Оценка KAZUYA M. из от 22. марта 2018
Panerai ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Оценка Antonios из от 07. марта 2018
Omega ...
Комментарий покупателя:
Overall this is a timepiece I like. However the watch did not fit my wrist although the size of my wrist is smaller than the one required in the description. They offered to send a new link that after all belonged to another bracelet and was also scratched. At the end they asked me to send over the bracelet even though I had told them that I would be abroad. In addition, the watch was seriously polished, which was hard to see at the photos. There is a very evident mark around the crown. I overpaid for it and probably would not buy from this dealer again. My first purchase here, lesson learned.
Оценка Chad из от 07. февраля 2018
Panerai ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Gary and the team at Element iN Time were a pleasure to deal with. Chrono24 staff were very expedient with all correspondence and support. Highly recommend!
Оценка pierre m. из от 13. декабря 2017
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Комментарий дилера:
Hello, We apologize if we were vague in the description, we did mention hairlines all around and because it is a gold shell watch it can't be polished. Also the best description are the pictures, as a wise man once said 1 picture speaks 1000 words, and if the ones posted aren't enough we can send you more. Regardless we apologize for any inconvenience, we hope we can make it up to you in the future, just bring it to our attention. Thank you and Best Regards,
Оценка 哲哉 平. из от 13. декабря 2017
Panerai ...
Комментарий покупателя:
説明では針の擦れ、劣化はないとのことでしたが、現品では擦れが認められすぐに正規のオーバーホール(針交換含む)に出しました。針の擦れ、劣化が前もって判っていれば日本の中古で98万前後で同じ状態のものが購入できたので30万円ほど損しました。購入したことを後悔しています。
Комментарий покупателя:
5 estrellas a Chrono 24 No he tenido ninguna relación con el vendedor comercial