Uhrenkapital

Trusted Seller
Рекомендации других дилеров Chrono24: 3
Кол-во часов, проданных с Защитой покупателей: 1667

5,0 из 5 звезд  |  Количество оценок: 1228

Подробнее об оценках 

 5,0 Пересылка
 4,9 Описание
 5,0 Коммуникация
100% продавцов могли бы порекомендовать этого дилера.

Этот дилер получил следующие отзывы от покупателей

Более 30 дней назад

Оценка Martijn R. из от 04. ноября 2023


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and enjoy your nice Railmaster XXL. Looking forward for the next deal and send best regards Team UK

Оценка Giuseppe T. из от 15. октября 2023


Breitling ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Velocità per la consegna prodotto come descrizione

Комментарий дилера:

Grazie per il tuo ordine e alla prossima volta. Distinti saluti

Оценка LaPic38 из от 14. сентября 2023


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Top - Montre reçu 24h après ma commande. Très bonne communication. 100% recommandé

Комментарий дилера:

Merci pour l'évaluation. Nous avons demandé car seules trois étoiles sur cinq ont été attribuées. Nous avons reçu les commentaires suivants du client : Les photos de face ne reflètent pas la couleur. Celle de profil d’avantage, cela peut porter à confusion (d’où le fait que ma seule question posée a était sur la couleur). D’autant plus que la montre est bien plus belle en vrai, je dirai même magnifique! .... Il est très important pour nous de représenter les montres de manière honnête et réaliste. Cela ne fonctionne pas toujours parfaitement, surtout avec des cadrans spéciaux. Ensuite, nous veillons à ce que les montres ne soient pas trop belles et préférons être une surprise positive pour le client plutôt que négative. Cordialement

Оценка William586 W. из от 23. августа 2023


Breitling ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and enjoy your Breitling best regards TEam UK

Оценка Karl Martin W. из от 13. июля 2023


Tudor ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit der Tudor Submariner. Einen entspannten Sommer Ihnen. Sonnige Grüße Team UK

Оценка Arkadiusz P. из от 09. мая 2023


TAG Heuer ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und gerne bis zum nächsten mal. Team UK

Оценка Nigel W. из от 15. марта 2023


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Great dealer, and a wonderful watch, well packaged. Unfortunately they used UPS for delivery. After waiting in for two days, several phone calls and unhelpful tracking updates, I ended up having to collect from UPS. The depot is quite a drive, so delivery was a bit of a pain.

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and good to see that you like the watch you ordered at us. We use different logistic partners and in generel UPS is a good and reliable partner. We have the same problems with DHL or FedEx as well and overall 99% of delivery is working smooth and without problems. Sorry that the delivery was no good experience for you. We are not able to bring it in person around the world. By the way we would love to do to explain the watch at delivery :) Wish you much fun with it and looking forward for the next deal. Maybe in person or with the logistic partner you prefer. best regards

Оценка Rein V. из от 03. января 2023


Patek Philippe ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Wijzerplaat was aangegeven als wit, maar is zilver. Jammer…. Verwacht nog een gebaar van de verkoper.

Комментарий дилера:

We show the watch always from different angles and make original fotos - no stock pictures. The dial is a broken white / silver color. No porcelain or pure white. Also described as a bright dial. Wish you much fun with it anyway. best regards Team UK

Оценка Ali M. из от 12. декабря 2022


IWC ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Unfortunately the seller used UPS which is the worst carrier. Pls ask shipper to use a diff company for shipping. Otherwise, an excellent seller.

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback. We are using Fed Ex, Galle, UPS and also DHL. In different regions of the world you have different problems. We are sorry about this but we can say that we not choose UPS because of price to save money. Often this shipping is higher compared to others. For us it is important that the watch is 100% insured, what we can guarantee you. We can only pack the watches safe and pray for good and fast delivery. Specially in december time there is much traffic on the road. Sorry for this experience with UPS. We already complaint this delivery but to be honest this will not change the process there. We wish you much fun with the watch and nice christmas time. Glad to know that it arrived safe and you enjoy it. best regards Team UK

Незавершенный заказ

Оценка Carmen T. из от 06. декабря 2022


Rolex ...

Покупатель рекомендует дилера

Коммуникация

Комментарий покупателя:

Sehr sachlich.

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine frohe Weihnachtszeit.

Незавершенный заказ

Оценка Heinz L. из от 05. ноября 2022


Rolex ...

Покупатель рекомендует дилера

Коммуникация

Комментарий покупателя:

Auch wenn der Kauf nicht geklappt hat (ging auf dem Transportweg verloren) war die Kommunikation immer einwandfrei

Комментарий дилера:

Vielen Dank für die Bewertung und schade das es hier nicht direkt funktioniert hat. Die Uhr ist zum Glück wieder aufgetaucht und konnte sichergestellt werden. Gerne ein andermal und beste Grüße Team UK

Оценка Wing W. из от 09. сентября 2022


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and have fun with your Omega Speedmaster :-) Looking forward to our next deal. best regards Team UK

Оценка Trevor P. из от 30. июня 2022


Patek Philippe ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Communication over import tax I felt was not explained adequately & got hit with £1082 on my doorstep which soured the experience but loved the watch.

Комментарий дилера:

sorry for the import taxes. It depends on the country where you life and the rules of importing watches. Would be better if chrono would to this more transparent in the platform Team UK

Оценка Julien L. из от 26. мая 2022


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and purchase. Have fun with the nice Omega Seamaster Aqua Terra and looking forward to our next deal :-) best regards

Оценка Hervé C. из от 25. мая 2022


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Merci pour votre avis et amusez-vous avec l'Omega. Nous attendons avec impatience la prochaine fois et vous souhaitons un bon moment. Bien à vous

Оценка Heinz H. из от 26. апреля 2022


Tudor ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Оценка Albrecht F. из от 22. февраля 2022


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Оценка Wolf-Dieter A. из от 21. февраля 2022


Carl F. Bucherer ...

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Nachdem ich das Produkt zurückgegeben habe, wurde mir eine Bestätigung erst auf Nachfrage gegeben. Nachdem der Händler die zurückgegebene Uhr ca. 10 Tage hatte, musste ich erneut nachfragen, wo mein Geld bleibt. Auch hier räumte der Händler sein Versäumnis ein. Fazit: bei der Bestellung top, bei der Rücknahme des Artikels flop.

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und sorry für die verzögerte Rückabwicklung. Leider ist dies abhängig von der Erkennung des Sendestatus seitens Chrono24. Dieser erfolgt nicht automatisch und muss somit manuell korrigiert werden. Dies passierte in Ihrem Fall von uns als wir dies festgestellt haben. Wir haben hier kein Versäumnis eingeräumt und dies liegt auch nicht in unserer Hand. Das wir eine negative Bewertung von Ihnen bekommen ist schade, insbesondere da dies eher die Plattform treffen müsste und nicht den Händler. Somit auch von unserer Seite - Bestellung TOP, Fairness und Feedback flop. Die Infos sind an Chrono24 weitergegeben mit der Bitte die Rückgabe zu optimieren.

Оценка Wolfgang D. из от 08. декабря 2021


NOMOS ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Die Uhr entsprach nicht meinen Vorstellungen. Die Kommunikation und die Rückabwicklung sind beispielhaft gut. Daher eine uneingeschränkt positive Bewertung.

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne bis zum nächsten mal und bleiben Sie gesund

Оценка Mårten B. из от 15. октября 2021


Fortis ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

I can recommend this dealer.

Комментарий дилера:

Thanks for you comment and enjoy your fortis :-) best regards from germany

Оценка Michele R. из от 04. октября 2021


TAG Heuer ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Schönen Dank und gerne wieder

Оценка Constantin V. из от 02. июля 2021


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Everything was as mentionned & in very good condition. Nevertheless, I asked 2 times a question and I didn’t have any answer on that. But watch as shown on the pictures

Комментарий дилера:

Wish you much fun with the Omega and a nice day. We are very sorry that you don't receive our informations. We answered them the same day via e-mail but the messages are not in the chrono-system. So we think they was blocked by chrono. Feel always free to call us anytime if you get no response here. best regards

Оценка Alexandra P. из от 14. июня 2021


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Todo súper correcto!

Комментарий дилера:

Thanks and enjoy your omega :-) best regards

Оценка Henri Drouin из от 04. мая 2021


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and enjoy your nice Omega. best regards

Оценка Andreas S. из от 16. апреля 2021


Eberhard & Co. ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Vielen Dank und beste Grüße

Оценка Fahad K. из от 12. января 2021


Chopard ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Thanks for your review. We wish you much fun with your nice Chopard and all the best. Best regards

Оценка Peter G. из от 06. января 2021


Junghans ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

-

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit dem Junghans-Set Beste Grüße

Оценка Heinz G. из от 04. января 2021


A. Lange & Söhne ...

Пересылка
Описание

Комментарий покупателя:

Uhr hatte gemäss Serviceheft 2009 den letzten eingetragenen Uhrenservice. -Empfohlen wird jeweils nach 5 Jahren. Lederband ist für Armumfang ca. 19cm. Ein normales Armband ist grösser. Ich werde mir eines kaufen zu 21-23 cm. Bei Lieferung in die Schweiz verbunden sind komplizierte und teure Zollformalitäten. Dies ist ärgerlich und unnötig...

Комментарий дилера:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Uhr kommt mit Service und unserer Garantie. Wie schreiben grundsätzlich nicht in die Servicehefte der Hersteller sondern haben unsere eigene Karte. Extralange Bänder können wir gerne liefern, immer vor Bestellung bitte angeben. Wenn nicht lagernd, dann gerne bestellbar. Mit dem Export / Zoll versuchen wir es so einfach wie möglich zu halten. Wir wissen natürlich das dies gerade in der Schweiz nicht so leicht ist. Viel Freude mit Ihrer schönen Lange & Söhne und einen guten Start in 2021.

Оценка marcelo S. из от 01. сентября 2020


Omega ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Highly recommend this seller, very professional, great communication, hope to buy from again.

Комментарий дилера:

Thanks for your feedback and enjoy your nice Omega. Best regards

Оценка Rene D. из от 10. февраля 2020


H.Moser & Cie. ...

Покупатель рекомендует дилера

Пересылка
Описание
Коммуникация

Комментарий покупателя:

Uhr ist leider defekt- Datum schaltet nicht. Uhr derzeit wieder beim Händler zur Reparatur. Sehr enttäuschend für eine Uhr zum Preis eines Mittelklasseautos.

Комментарий дилера:

Die Enttäuschung können wir verstehen. Leider hat die Uhr bei unserem Uhrmacher sowie bei uns alle Tests vor Angebot und Auslieferung perfekt absolviert. Das nicht sauber springende Datum ist bereits in Bearbeitung beim Hersteller und die Uhr wird bald zurück sein. Leider stecken wir nicht in jedem Teil der Uhr und freuen uns schon sie perfekt funktionierend erneut liefern zu dürfen. Wir bitten dies zu entschuldigen und bedanken uns für die Bewertung. Beste Grüße