Мы ценим доверие, открытость и Вашу безопасность.

Chrono24 Trusted Seller

Юридические лица со статусом Trusted Seller характеризуются на основе опыта пользователей Chrono24 и отличаются надежностью и доверием.

Для того, чтобы стать Chrono24 Trusted Seller, продавец должен отвечать ряду важных требований, перечисленных ниже. Он также должен подтвердить и придерживаться Trusted Seller Guidelines для юридисечких лиц.

Ознакомиться с Trusted Seller Guidelines

Каким образом продавец получает статус Trusted Seller?

Проверка юридического лица

Помимо предоставления копии удостоверения личности Ген. директора, свидетельства о регистрации фирмы и выписки из торгового реестра, при необходимости, мы требуем, чтобы личность нового продавца была подтверждена другими, уже известными нам продавцами.

Испытательный срок 6 месяцев

Лишь после того, как продавец активно использовал портал Chrono24 в течение шести месяцев, в ходе которых на Chrono24 не поступала информация о неразрешенных спорах, он может получить статус Trusted Seller.

Подписание соглашения Trusted Seller Guidelines

Для получения статуса Trusted Seller Chrono24, юридическому лицу необходимо подтвердить и придерживаться Trusted Seller Guidelines для юридических лиц.

Контроль

В случае поступления информации о спорах или нарушениях Trusted Seller Guidelines, служба поддержки Chrono24 связывается сo сторонами спора для выяснения обстоятельств. Мы серьезно относимся к нарушениям положений Trusted Seller Guidelines. Нарушения положений могут привести к потере статуса.

Trusted Seller Guidelines платформы Chrono24

Каждый продавец, получивший статус Trusted Seller письменно подтвердил соблюдение данных правил.

Мы официально занимаемся коммерческой продажей часов. Все заявления сделанные нашей компанией на данной платформе и по отношению к Chrono24 являются достоверными.
Наша компания финансово стабильна. Мы гарантируем соблюдение обязательств и полное и своевременное проведение платежей.
Мы торгуем исключительно оригинальными товарами, полученными законным надежным путем.
Мы правдиво описываем актуальное состояние товара. Любые существующие следы использования, дефекты и недостатки товара демонстрируются на фотографиях.
Как правило мы предлагаем быструю доставку часов. В случае, если в настоящее время данных часов нет в наличии, мы указываем предполагаемое время доставки. После получения оплаты мы доставляем товар в течение указанного времени, если другие условия не были оговорены с покупателем.
Запросы покупателей, полученные через портал Chrono24 мы обрабатываем и отвечаем на них в течение пяти рабочих дней.
Товар доставляется застрахованной посылкой, если иные условия не были оговорены с покупателем. В противном случае мы берем риск отправки простым отправлением на себя.
Мы всегда стремимся к проведению справедливой сделки купли-продажи. В случае расхождений, мы стараемся найти с покупателем компромиссное решение, удовлетворяющее обе стороны.

Ознакомиться с Trusted Seller Guidelines

Заявления и жалобы пользователей Chrono24, указывающие на нарушения данных правил, мы рассматриваем вполне серьезно и пытаемся найти решение, удовлетворяющее обе стороны сделки. В некоторых ситуациях это может привести к отмене статуса Trusted Seller.

В случае обнаружения нарушений обратитесь в службу поддержки

Внимание: мы не можем гарантировать подлинность товара, предлагаемого продавцами с пометкой Trusted Seller. Все договоренности, касающиеся оплаты и отправки товара, лежат исключительно в сфере ответственности продавца и покупателя.