Bachmann & Scher GmbH
4,6 из 5 звезд | Количество оценок: 689
Подробнее об оценках
4,7 | Пересылка |
---|---|
4,6 | Описание |
4,6 | Коммуникация |
Этот дилер получил следующие отзывы от покупателей
Более 30 дней назад
Оценка Dylan R. из от 10. июня 2023
Omega ...
Оценка Francesco F. из от 07. ноября 2022
Rolex ...
Комментарий покупателя:
opinione strettamente personale, l'oggetto in questione non si trovava nelle condizioni descritte nè le foto erano veritiere, ed è pertanto stato restituito. Avrei preferito di gran lunga ricevere l'orologio come veniva rappresentato nelle foto e risparmiare le spese di spedizione del reso.
Комментарий дилера:
Thank you for sending back the watch. We would like to apologise again for the inconvenience. We always try our best to satisfy our costumers and try to be more precise.
Оценка Nicola P. из от 25. февраля 2022
Omega ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
-
Оценка Carlo F. из от 08. января 2022
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Paket wurde erst falsch versendet. Kommunikation war okay.
Оценка H.-Jochen B. из от 10. августа 2021
Rolex ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Leider wurde nicht die von mir angegebene und hinterlegte Anschrift verwendet, sodass das Paket an anderer Stelle geöffnet wurde - wofür gebe ich eine Lieferadresse an ???
Комментарий дилера:
Sehr geehrter Kunde, die Unannehmlichkeiten beim Versand tun uns entsetzlich leid. Unser Versandprozess wurde dahingehend optimiert, sodass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten und Sie Ihr Paket persönlich geliefert bekommen.
Оценка Anne-Katrin K. из от 13. января 2020
Universal Genève ...
Комментарий покупателя:
Klockan hade djupa skrapor som inte stämde med beskrivningen ” mycket bra skick”.
Комментарий дилера:
Thank you for sending back the watch. We would like to apologise again for the inconvenience. We always try our best to satisfy our costumers and try to be more precise.
Оценка Oliver M. из от 11. декабря 2019
Cartier ...
Покупатель рекомендует дилера
Комментарий покупателя:
Plastiksack als Verpackung - kein Schutz vor Beschädigung (Box der Uhr wurde beschädigt)
Комментарий покупателя:
This wasn't the smoothest transaction and it is hard to say I would recommend this dealer. Dealer communications were extremely slow, averaging 1-2 days to reply, and following payment (along with an additional 100 euros shipping cost), they were very slow to ship the watch (4-5 buisness days). Upon delivery to me the original Omega boutique dated warranty card showed the watch as verifiably 5 years older than was descirbed in the listing and it was running ~15 seconds per day fast. Through C24 mediation the dealer did provide a small partial refund, which has covered the cost of regulation by an Omega qualified watchmaker, but the refund was modest, given the 5 year discrepancy in actual vs advertised age of the piece. Overall, I'm very happy with the timepiece, and the watch is in excellent cosmetic condition, however the dealer experience has room for improvement in communications and customer service.